En Sopladores Carrillo, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y a garantizar que su información personal sea tratada de manera segura y responsable. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web.
1. Recopilación de Información
Recopilamos información personal cuando realizas una compra o te registras en nuestro sitio. La información que recopilamos puede incluir:
- Nombre completo
- Dirección de envío y facturación
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Detalles de pago
Toda la información se recopila de manera segura y se utiliza únicamente para procesar tus pedidos y ofrecerte una mejor experiencia de compra.
2. Uso de la Información
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:
- Procesar y entregar los productos que compras en nuestro sitio.
- Enviar confirmaciones de pedido y actualizaciones sobre el estado del envío.
- Emitir facturas electrónicas.
- Mejorar nuestra tienda en línea y la experiencia de usuario.
- Comunicarnos contigo si es necesario para confirmar algún detalle de tu pedido o responder a tus consultas.
3. Tiempos de Entrega
En Sopladores Carrillo, trabajamos con productos de importación de los Estados Unidos. El tiempo estimado de entrega es de 7 días hábiles desde el momento en que se confirma tu pedido. Nos esforzamos por cumplir con este plazo en la mayoría de los casos, aunque pueden ocurrir demoras por causas ajenas a nuestro control, como retrasos aduanales o de transporte.
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros, excepto cuando sea necesario para procesar tus pedidos, como con empresas de mensajería o procesadores de pagos.
5. Seguridad de la Información
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para garantizar la protección de tus datos personales. Nuestro sitio web utiliza tecnología de cifrado SSL para proteger la información transmitida en línea y contamos con medidas de seguridad físicas y electrónicas para proteger tu información fuera de línea.
6. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y personalizar tu experiencia de compra. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu navegador y nos permiten reconocerte cuando regresas a nuestra tienda. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, pero esto puede afectar tu experiencia en nuestro sitio.
7. Tus Derechos
Tienes derecho a acceder, corregir y eliminar la información personal que tenemos sobre ti. Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos o tienes alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico: ventas@sopladorescarrillo.com.
8. Cambios a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, en su caso, te notificaremos por correo electrónico o a través del sitio web.
